Aviso de privacidad.
Cómo utilizamos y protegemos los datos que nos compartes al contactar a Artless Labs.
1. Identidad del responsable
Artlesslabs, con domicilio en Calzada de los Paraísos 33, colonia Ciudad Granja, Zapopan, Jalisco, C. P. 45010, México, es responsable del tratamiento de los datos personales que recaba mediante este sitio. Correo de contacto para asuntos de privacidad: contact@artlesslabs.com.
2. Datos personales que recabamos
Cuando utilizas el formulario de contacto podemos solicitar nombre, correo electrónico, número telefónico y el contenido del mensaje. Si incluyes voluntariamente el nombre de tu empresa o detalles sobre un proyecto, también recibiremos esos datos. No solicitamos datos personales sensibles en el formulario; te pedimos que no compartas contraseñas, credenciales, información bancaria ni datos sensibles.
3. Finalidades primarias
Tratamos tus datos para recibir y responder consultas; contactar a las personas interesadas; comprender los requerimientos de un posible proyecto de desarrollo de software, aplicaciones, infraestructura o ciberseguridad; dar seguimiento a solicitudes y, en su caso, elaborar propuestas comerciales solicitadas. Estos usos son necesarios para atender tu comunicación.
4. Finalidades secundarias
No utilizaremos tus datos del formulario para campañas publicitarias, boletines o comunicaciones promocionales no solicitadas sin contar con la base jurídica o el consentimiento que corresponda. Si posteriormente se ofrece una suscripción comercial opcional, se explicará por separado y podrás rechazarla.
5. Envío por correo y proveedores tecnológicos
El formulario emplea Web3Forms para procesar la información y enviarla como notificación al correo electrónico de Artless Labs. Por ese motivo, los datos pasan por infraestructura de un proveedor tecnológico externo y servicios asociados de hospedaje y correo; el tratamiento podría realizarse fuera de México. Estos proveedores actúan conforme a sus propias condiciones y acuerdos de procesamiento. El servicio también podría aplicar mecanismos contra mensajes no deseados. Consulta la política del proveedor en web3forms.com/privacy.
6. Transferencias de datos
No comercializamos tus datos personales. Podrán comunicarse a autoridades cuando exista una obligación legal o realizarse las transferencias permitidas por la legislación aplicable. El tratamiento por prestadores que actúan por cuenta de Artless Labs se sujetará a los acuerdos y medidas de seguridad correspondientes. Cualquier transferencia adicional que requiera tu consentimiento se informará previamente.
7. Conservación y medidas de seguridad
Conservamos los mensajes y datos de contacto durante el tiempo razonablemente necesario para atender la solicitud y las obligaciones que resulten aplicables. Se implementan medidas administrativas y técnicas acordes con los riesgos, sin que pueda garantizarse una seguridad absoluta en Internet o en el correo electrónico.
8. Derechos ARCO y revocación
Puedes solicitar acceso, rectificación, cancelación u oposición al tratamiento de tus datos (derechos ARCO), así como revocar tu consentimiento o solicitar limitar el uso de tus datos, cuando proceda. Escribe a contact@artlesslabs.com con el asunto “Datos personales / Derechos ARCO”, indicando tu nombre, el derecho que deseas ejercer, una descripción de tu solicitud y un medio de contacto. Podremos solicitar información razonable para verificar tu identidad o representación. Responderemos conforme a los plazos establecidos por la legislación aplicable.
9. Cookies y tecnologías de navegación
Este aviso cubre el formulario de contacto. Si se incorporan herramientas analíticas, cookies no esenciales, publicidad, rastreo o servicios adicionales, se deberá actualizar el aviso y, cuando corresponda, habilitar el mecanismo de información y consentimiento antes de su uso.
10. Cambios al aviso
Podremos actualizar este aviso cuando cambien los servicios, los proveedores o las obligaciones aplicables. La versión vigente estará publicada en esta página, indicando la fecha de actualización. Si un cambio requiere consentimiento adicional, lo solicitaremos por el medio apropiado.
11. Contacto
Para dudas sobre privacidad o el tratamiento de tus datos: contact@artlesslabs.com. Sitio web: www.artlesslabs.com.